In Star Wars: Battlefront II, les héros doivent être déverrouillés avant de pouvoir être utilisés dans le jeu. Le déblocage se produit lors de l’acquisition de crédits obtenus en jouant: serve à propos de 40h de jeu pour chaque héros à débloquer. Naturellement, les mécaniciens ne sont pas allés vers les fans qui ont payé pour un match complet et qui l’ont interprété comme une tactique encourageant l’achat de boîtes à butin. EA a décidé de défendre sa décision sur Reddit, et le résultat a été catastrophique.

EA a fait valoir que la solution consiste à donner aux joueurs le sentiment d'avoir réalisé quelque chose et d'atteindre un objectif, plutôt que d'essayer d'encourager les raccourcis payants. La communauté ne l'a pas bien compris et le commentaire en question a battu tous les records: le précédent commentaire avec plus de votes négatifs dans l'histoire de Reddit, il avait obtenu "seulement" 24.200, tandis que Commentaire EA au moment de la rédaction de cet article, il était arrivé aux votes négatifs de 166.000, avec des liens dans pratiquement tous les subreddits, même à distance, liés au sujet. Les dommages d'image pourraient avoir des conséquences économiques immédiates, selon des commentaires tels que "J'ai eu le sentiment d'avoir accompli quelque chose en annulant ma précommande du jeu". Quelqu'un aura un mauvais réveil aux États-Unis dans quelques heures ...