मीट ग्रुप, मरकरी और दंगा गेम्स वास्तविक समय में हानिकारक व्यवहार को पहचानने और प्रतिक्रिया देने के लिए स्पेक्ट्रम लैब्स का उपयोग कर रहे हैं।

सैन फ्रांसिस्को - (बिजनेस तार) -स्पेक्ट्रम लैब्स, जो विषाक्त व्यवहार को ऑनलाइन पहचानने में मदद करने के लिए उपभोक्ता इंटरनेट ब्रांडों को पेटेंट-लंबित तकनीक और सेवाएं प्रदान करता है, ने 10 मिलियन डॉलर की सीरीज हासिल की है। ग्रीक्रॉफ्ट की अगुवाई में विंग वेंचर कैपिटल, रिज वेंचर्स, ग्लोबल फाउंडर्स कैपिटल और सुपर के सेट से भागीदारी हुई है। ।

जैसा कि दुनिया तेजी से इंटरनेट-आधारित सेवाओं, ऐप्स और गेम पर निर्भर करती है, ऑनलाइन समुदाय तेजी से बढ़ रहे हैं, हर दिन अरबों संदेशों और लेनदेन का प्रतिनिधित्व करते हैं। उत्पीड़न, अभद्र भाषा और इन समुदायों के भीतर अन्य विषाक्त व्यवहारों में तेजी आ रही है, इसके लिए आउटसोर्स मॉडरेशन, कीवर्ड सूचियों या इन-हाउस विरासत प्रौद्योगिकी से परे एक समाधान की आवश्यकता होती है जो समस्या के पैमाने से निपटने के लिए बीमार है।

स्पेक्ट्रम लैब्स के सीईओ जस्टिन डेविस ने कहा, "ऑनलाइन विषाक्तता समस्या बड़े पैमाने पर है, और पुरानी घटनाओं के साथ प्रति दिन हजारों घटनाओं से निपटने वाली कंपनियों पर भारी दबाव है।" “विषाक्त व्यवहार ने प्रत्येक खतरे के लिए वास्तविक समय में सटीक रूप से पहचानने और प्रतिक्रिया करने के लिए ब्रांडों की क्षमता को आगे बढ़ाया है। यह उनके समुदायों को नुकसान पहुंचा रहा है और इंटरनेट में विश्वास को नष्ट करता है। उपभोक्ता एक उच्च गुणवत्ता वाले अनुभव की मांग कर रहे हैं, और ब्रांड जो इस उम्मीद पर वितरित कर सकते हैं वे बाजार के नेता होंगे। अभी, उपयोगकर्ता अनुभव को विषाक्तता से सुरक्षित रखना प्रत्येक उपभोक्ता-सामना करने वाले ब्रांड की सर्वोच्च प्राथमिकता है। "

स्पेक्ट्रम लैब का प्लेटफॉर्म एआई मॉडल का उपयोग करता है, जो उत्पीड़न, अभद्र भाषा, घोटाले, सौंदर्य, अवैध याचना, और डॉकिंग सहित 40 से अधिक विषैले व्यवहारों को पहचानता है, और इसके वर्कफ़्लो स्वचालन से ट्रस्ट और सुरक्षा टीमों को वास्तविक समय में प्रतिक्रिया करने में मदद मिलती है। प्रत्येक व्यवहार पहचान मॉडल प्रासंगिक रूप से जागरूक है और एक उपयुक्त टिप्पणी या कार्रवाई और विषाक्त व्यवहार के बीच अंतर कर सकता है, जो उच्च सटीकता और गति के साथ विषाक्त सामग्री को संबोधित करने के लिए ऑनलाइन प्लेटफार्मों को सक्षम करता है।

"अनियंत्रित विषाक्तता मुख्य उपयोगकर्ता अनुभव को मिटाकर ऑनलाइन समुदायों को नष्ट कर देती है," एलिसन लैंग एंगेल, ग्रीक्रॉफ्ट और स्पेक्ट्रम लैब्स बोर्ड के सदस्य में वेंचर पार्टनर ने कहा। "स्पेक्ट्रम लैब्स कंपनियों को यह सुनिश्चित करने में मदद करती है कि उनके प्लेटफ़ॉर्म और समुदायों का उपयोग उस तरह से किया जा रहा है जैसा कि उनका इरादा था, संदर्भ और मानदंडों के लिए प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए अद्वितीय।

दंगा खेल खिलाड़ी के अनुभव की सुरक्षा के लिए स्पेक्ट्रम लैब्स का उपयोग कर रहा है।

"हमारे खिलाड़ी हमारे सभी समुदायों के लिए एक विशिष्ट दिन पर सैकड़ों लाखों संदेश भेजते हैं, और यह महत्वपूर्ण है कि उन संदेशों का हमारे सभी समुदायों के लिए एक सुरक्षित, सकारात्मक अनुभव में योगदान हो," पॉल स्नाइडर, उत्पाद लीड प्लेयर डायनेमिक्स ने कहा। “स्पेक्ट्रम लैब्स में, हमारे पास एक साथी है जो हमारे साथ खाइयों में है, हमें उस प्रतिबद्धता को पूरा करने में मदद करता है। जब हम स्पेक्ट्रम लैब्स द्वारा संचालित नई सेवाओं को रोल आउट करते हैं, तो हम शानदार परिणाम देख रहे हैं और जानते हैं कि हमारे खिलाड़ी हमारे खेलों की सुरक्षा, स्वास्थ्य और आनंद में महत्वपूर्ण सकारात्मक प्रभाव का अनुभव करेंगे। "

सोशल नेटवर्क, गेमिंग प्लेटफॉर्म, डेटिंग साइट्स और ई-कॉमर्स कंपनियों के साथ साझेदारी करते हुए, स्पेक्ट्रम लैब्स ने अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए और अधिक तेज़ी से और सटीक प्रतिक्रिया देने में सक्षम ब्रांडों से नाटकीय परिणाम निकाले हैं।

  • स्पेक्ट्रम लैब्स एक ग्राहक के मौजूदा आंतरिक मॉडरेशन समाधान की तुलना में दिशानिर्देश-उल्लंघन करने वाले उपयोगकर्ता नाम को खोजने और चिह्नित करने के लिए दो बार से अधिक है। एक ग्राहक के लिए, स्पेक्ट्रम लैब्स ने असुरक्षित यूज़रनेम पता लगाने में 150% वृद्धि हासिल करने में मदद की, पहले इस्तेमाल किए गए आंतरिक समाधान पर 97% परिशुद्धता के साथ।
  • एक पीयर-टू-पीयर मार्केटप्लेस ग्राहक के लिए, स्पेक्ट्रम लैब्स ऐप से 20% द्वारा किए जा रहे बदलावों का पता लगाने में सुधार करने में सक्षम था, जिसके परिणामस्वरूप लिस्टिंग के लिए $ 16M का मूल्य और $ 1.6M का राजस्व प्राप्त हुआ।
  • कई प्लेटफ़ॉर्म खोज अनुभव को तेज़ और आसान बनाने के लिए खोज स्वत: पूर्ण कार्यक्षमता को नियोजित करते हैं, लेकिन स्वत: पूर्ण अनुशंसाएँ विषाक्त सामग्री से आगे निकल सकती हैं। एक वैश्विक सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक के लिए, स्पेक्ट्रम लैब्स ने 10% का पता लगाने की सटीकता के साथ समस्याग्रस्त शब्दों को 0.2% से घटाकर 98% से कम कर दिया।

स्पेक्ट्रम लैब्स की सीरीज़ पर पढ़ें सीईओ जस्टिन के डेविस ब्लॉग पोस्ट में एक घोषणा यहाँ: https://medium.com/@_justindavis/rebuilding-trust-in-the-internet-560d84dda037

स्पेक्ट्रम लैब्स के बारे में

स्पेक्ट्रम लैब्स उपभोक्ता ब्रांडों को विषाक्त व्यवहार को पहचानने और प्रतिक्रिया देने में मदद करने के लिए प्रासंगिक एआई, स्वचालन और सेवाएं प्रदान करता है। मंच वास्तविक समय में हानिकारक मुद्दों से निपटने के लिए ट्रस्ट और सुरक्षा टीमों को सक्षम करने वाली सभी भाषाओं में 40+ व्यवहार की पहचान करता है। स्पेक्ट्रम लैब्स का मिशन इंटरनेट में विश्वास का पुनर्निर्माण करने के लिए डेटा और समुदाय की शक्ति का उपयोग करना है, जिससे यह सभी के लिए एक सुरक्षित और अधिक मूल्यवान जगह है। अधिक के लिए, पर जाएँ spectrumlabsai.com.

ग्रीक्रॉफ्ट के बारे में

ग्रीनक्रॉफ्ट एक बीज-से-वृद्धि उद्यम पूंजी फर्म है जो असाधारण उद्यमियों के साथ परिवर्तनकारी कंपनियों का निर्माण करने के लिए है। एकर, ऐप एनी, एक्सियोस, बर्ड, ब्रेनट्री, बेटरक्लाउड, ब्राइट हेल्थ, बडी मीडिया, हफिंगटन पोस्ट, इकार्टिस, लाइट्रिक्स, ओपनपैथ, प्लेटेड, स्कोप्ली, शिप्ट, TheRealReal, सहित 1.5 से अधिक निवेशों के साथ, ग्राइक्रॉफ्ट पूंजी में 200 बिलियन डॉलर से अधिक की पूंजी का प्रबंधन करता है। थ्राइव मार्केट, ट्रंक क्लब और वेनमो। www.greycroft.com

संपर्क

स्पेक्ट्रम लैब्स के लिए, इंक।
निकोल क्रूस
spectrumlabs@archetype.co

स्रोत व्यवसाय तार