Em 2018, Blizzard submeteu Warcraft III: Reforged al Blizzcon criando enormes expectativas. Na saída do jogo, no entanto, parte dessas promessas não foram cumpridas. A base de fãs explodiu em uma fúria que levou o título a ganhar a menor pontuação de todos os tempos Metacritic0,4 (subiu para 0,5).

A Blizzard pediu desculpas e prometeu uma melhoria na situação online, com a adição de novos recursos nos próximos dias. o baixa qualidade de cena justificou-se como uma maior lealdade ao produto original. Isso compreensivelmente não acalmou a clientela, e a Blizzard foi forçada a fazer uma jogada sem precedentes: oferecer um reembolso incondicional.

As notícias que a Blizzard estava oferecendo "Reembolsos automáticos e incondicionaisFoi ligado ao mergulhador Reddit do Warcraft III por volta de 3 de fevereiro, mas muitos usuários ainda relatam reembolsos rejeitados. Em alguns dias, no entanto, a Blizzard parece ter se convencido a seguir esse caminho.

Un mensagem em suporte técnico, a Blizzard diz:

“A Blizzard se preocupa com a qualidade de seus produtos e serviços. Normalmente, limitamos a disponibilidade de reembolsos, com base na data da compra e no tempo de reprodução. Apesar disso, queremos dar a possibilidade de um reembolso a quem pensa que Warcraft III: Reforged não retorna a experiência desejada. Por isso, autorizamos quaisquer reembolsos solicitados no momento. Você pode pedir um reembolso aqui, na página de suporte ".

O processo é bastante simples, pois a mensagem é redirecionada diretamente para a página de reembolso. Se você possui uma conta Warcraft III: Reforged, basta continuar a partir daí e receber seu dinheiro de volta.