A API Vonage Verify usa autenticação de dois fatores para validar usuários do PUBG, criar confiança e aumentar as conversões nos canais de voz e SMS

CINGAPURA - (BUSINESS WIRE) -Vonage (Nasdaq: VG), líder global em comunicações em nuvem que ajuda as empresas a acelerar sua transformação digital, está ajudando desenvolvedores de jogos online na Coréia PUBG Corporation proteger seus jogadores em todo o mundo com seus API de verificação.

Com vários escritórios operacionais em todo o mundo na América do Norte, Europa, Japão e China, a PUBG Corporation é a editora e desenvolvedora do videogame battle royale de 2017, o PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) ¹. Desde o seu lançamento, o PUBG recebeu elogios em todo o mundo, alcançando sete Guinness World Records e ganhando vários prêmios de jogos em todo o mundo.

A PUBG Corporation está usando API de verificação do Vonage implementar autenticação de dois fatores (2FA) para melhorar a segurança de sua plataforma. O Vonage Verify autentica novos usuários, protegendo o site contra fraudes e usuários falsos. Também estabelecerá a legitimidade da troca de itens de jogos de jogadores, impedindo a transferência e venda de itens ilegais.

Segundo as previsões, o mercado global de jogos para 2020 gerará uma receita de US $ 159.3 bilhões, com 2.7 bilhões de jogadores em todo o mundo.1 Com o número de jogadores crescendo a cada ano, a indústria de jogos se tornou alvo de fraudes. Um relatório de pesquisa de 2018 da ACI Worldwide e Newzoo revelou que até um em cada cinco jogadores na Alemanha, EUA e Reino Unido foram vítimas de fraude de pagamento enquanto jogavam jogos populares. Um em cada três jogadores tem menos probabilidade de gastar dinheiro com jogos online devido a preocupações com fraudes.2

"Dada a crescente ameaça de fraude na comunidade de jogos, precisávamos de uma maneira rápida e simples de identificar e validar transações genuínas de clientes", disse um porta-voz da PUBG Corporation. "Com os recursos 2FA da Vonage, estamos protegendo nossos clientes contra roubo, construindo confiança e aumentando a lealdade do cliente".

Usando apenas um número de telefone, o Vonage gera códigos, localiza e emprega o canal mais rápido disponível, alternando de SMS para voz quando necessário, para autenticar clientes novos e existentes. Isso funciona em conjunto com a API SMS do Vonage, que permite que os clientes enviem códigos de verificação por SMS aos usuários que se registram em seus serviços. Com seu gerenciamento aprimorado de relacionamento com o cliente, a Vonage também fornecerá à PUBG Corporation suporte 24/7, por telefone, chat, email e web, comunicação direta com um engenheiro de suporte designado e feedback sobre as taxas de sucesso do Verify específicas do país.

"A fraude é uma preocupação crescente para muitas indústrias on-line, e a verificação dos usuários é fundamental para proteger a reputação de uma empresa e seus clientes", disse Sunny Rao, vice-presidente sênior e gerente geral da Vonage na região Ásia-Pacífico. "O Vonage Verify oferece aos clientes a capacidade de autenticar usuários finais em seu canal preferido e personalizar o processo de fluxo de trabalho de failover sem codificação ou desenvolvimento, oferecendo aos clientes controle total para alcançar usuários finais e melhorar a aquisição de clientes com facilidade".

A Plataforma de Serviços de Comunicação Vonage possui mais de um milhão de desenvolvedores registrados e oferece um conjunto completo de serviços de voz, vídeo, mensagens e e-mail programáveis ​​para empresas com visão de futuro em todo o mercado da Ásia-Pacífico e em todo o mundo. As APIs do Vonage permitem que os desenvolvedores aprimorem e construam facilmente experiências inovadoras do cliente diretamente em seus aplicativos e dispositivos existentes. Por meio de seus parceiros, a plataforma da Vonage está no centro de muitos projetos de transformação notáveis ​​na região e de fato para startups.

Para saber mais sobre o Vonage, visite www.vonage.com.

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Sobre a Vonage
Vonage, (Nasdaq: VG), líder global em comunicações em nuvem, ajuda as empresas a acelerar sua transformação digital. A plataforma de serviços de comunicações da Vonage é totalmente programável e permite a integração de vídeo, voz, bate-papo, mensagens e verificação em produtos, fluxos de trabalho e sistemas existentes. As comunicações unificadas totalmente programáveis ​​e os aplicativos de centro de contato da Vonage são construídos a partir da plataforma Vonage e permitem que as empresas transformem a maneira como se comunicam e operam no escritório ou em qualquer lugar, proporcionando enorme flexibilidade e garantindo a continuidade dos negócios.

A Vonage Holdings Corp. está sediada em Nova Jersey, com escritórios nos Estados Unidos, Europa, Israel, Austrália e Ásia. Para seguir o Vonage no Twitter, visite www.twitter.com/vonage. Para se tornar um fã no Facebook, vá para facebook.com/vonage. Para se inscrever no YouTube, visite youtube.com/vonage.


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Fonte BUSINESS WIRE