Vários relatórios foram encaminhados diretamente para os desenvolvedores nas últimas semanas: uma grande falha de segurança no gerenciamento de contas relacionada a O Genshin Impact facilita muito a obtenção de dados confidenciais do jogador.

O testemunho vem diretamente de Reddit, no qual vários usuários confirmam que conseguiram visualizar seu número de telefone sem obviamente acessar o portal. Isso acontece através do sistema de recuperação de senha. Como de costume, também acontece nos sites mais famosos do mundo, é possível vincular um número de telefone ao seu perfil para receber o código de confirmação canônica. De alguma forma, os desenvolvedores do site dedicado ao Impacto Genghsin teriam esquecido de inserir a censura do número, tornando muito fácil obter dados sensíveis cobertos pelo política de Privacidade.

Nenhuma nota oficial ou reação veio no momento MyHoYo. Não está claro se esse problema afeta o portal globalmente, mas os relatórios continuam a se multiplicar.