Phil Spencer Xbox Series X Series SEm uma longa entrevista concedida a The Verge, Phil Spencer revelou alguns antecedentes sobre o lançamento do Xbox Series X e Series S, bem como algumas estratégias planejadas para o futuro.

O chefe da divisão de jogos da Microsoft revelou que a produção dos novos consoles começou um pouco tarde, já que optou por aguardar tecnologias específicas feitas pela AMD para seus chips.

“A produção começou no final do verão. Estávamos um pouco atrás da concorrência porque estávamos esperando por tecnologias específicas da AMD que estão presentes em nosso chip (a referência pode ser RDNA2, ed). Estávamos um pouco atrás da Sony no que diz respeito à produção das unidades. Começamos no final do verão. Ao fazer isso, você precisa entregá-lo aos varejistas e distribuidores certos. Há um lapso de tempo entre a colocação em produção, a saída das linhas de montagem e a chegada efetiva às prateleiras das lojas. Estamos construindo com capacidade total agora, há alguns meses. E continuamos. As unidades continuam chegando nas prateleiras. A demanda está incrivelmente alta no momento. A maior decepção para mim neste lançamento (mas também estou feliz que seja) é que as pessoas adoram o produto. Mas a demanda é alta, a ponto de, assim que o produto chega à gôndola, sai muito rápido. E se você quiser, vou jogar como um representante agora, recomendo pegar assim que vir ”.

A situação, segundo Phil Spencer, vai demorar um pouco para atingir a normalidade e espera-se que continue por mais alguns meses:

"[...] estaremos nesta situação até a próxima primavera. Talvez não seja tão rigoroso quanto no momento, mas a demanda é muito alta e estamos produzindo. Começamos a cadeia de distribuição no verão. Nós fabricamos e fabricamos. Existe simplesmente um limite físico para quantas linhas de produção você pode fundir em linhas de montagem. Você pode construir o maior número possível e é isso que estamos fazendo. Existem escolhas a serem feitas em relação à mistura, como quantas Séries S e Séries X construir. Você tem que tomar uma decisão sobre isso ”.

Com relação a este problema, Spencer respondeu sobre como os volumes de produção das duas máquinas estão sendo equilibrados e se eles já mudaram com o tempo.

"Não (eles não mudaram, ed). Acreditamos que na primeira temporada de férias e provavelmente na segunda também, você verá mais ações da Série X vendidas. Produzimos mais Série X do que Série S. Acho que quando chegar a próxima primavera e o próximo verão, vamos moderar um pouco. No longo prazo, em muitos casos, o preço ganha. Se você olhar para as gerações anteriores de consoles e quando eles atingiram seu verdadeiro pico de vendas, e essa é uma das razões pelas quais estamos felizes de tê-los, foi quando eles atingiram a faixa de preços da Série S. próximos feriados, que já estamos pensando na cadeia produtiva, já estamos projetados nisso, tentando entender qual deve ser, na nossa opinião, a proporção entre os dois. [...] A demanda pela Série X é atualmente mais alta, que é o que esperávamos. ”